Hizmet şartları
Kullanım Koşulları
VELARI web sitesini ziyaret ederek veya sipariş vererek aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.
Genel Hükümler
VELARI, web sitesi üzerindeki ürün, fiyat ve içeriklerde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Web sitemizde yer alan tüm içerikler, görseller, tasarımlar, logolar ve metinler VELARI'ye aittir ve izinsiz kullanılamaz.
Ürün Bilgileri
Ürün görselleri ve açıklamaları mümkün olan en doğru şekilde hazırlanmıştır. Ancak ekran ayarları ve cihaz farklılıkları nedeniyle ürün renklerinde veya görünümünde küçük farklılıklar oluşabilir.
Siparişler
Verilen tüm siparişler stok ve ödeme onayına tabidir.
Olağanüstü durumlar, stok hataları veya teknik sorunlar nedeniyle siparişlerin iptal edilmesi gerekebilir. Böyle durumlarda müşteriye bilgi verilir ve varsa ödeme tutarı eksiksiz şekilde iade edilir.
Fiyatlandırma
Ürün fiyatları ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin güncellenebilir.
Sipariş tamamlandıktan sonra oluşabilecek fiyat değişiklikleri geçmiş siparişleri etkilemez.
Kargo ve Teslimat
Siparişler belirtilen süreler içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Ancak yoğun dönemler, resmi tatiller, hava koşulları veya kargo kaynaklı gecikmeler nedeniyle teslimat sürelerinde değişiklik yaşanabilir.
VELARI, kargo firmalarının operasyonlarından kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamaz.
İade ve Geri Ödeme
İade ve geri ödeme işlemleri, web sitemizde yer alan İade ve Geri Ödeme Politikası kapsamında değerlendirilir.
Gizlilik
Müşterilerimize ait kişisel bilgiler Gizlilik Politikamız doğrultusunda korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yasal yükümlülükler bu durumun dışındadır.
Kullanım Kısıtlamaları
Web sitesinin kötüye kullanılması, sistemlere zarar vermeye yönelik girişimlerde bulunulması veya yanıltıcı bilgi verilmesi durumunda VELARI gerekli işlemleri uygulama hakkını saklı tutar.
İletişim
Kullanım koşullarıyla ilgili tüm sorularınız için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Son Güncelleme: Haziran 2026